কার না হয়েছে? একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, আমরা ইন্টারনেটে কেনাকাটা করার সময় আমাদের সতর্কতা অবলম্বন করি, কিন্তু এর অর্থ এই নয় যে, কোনো কোনো অনুষ্ঠানে আমরা অতিরিক্ত উত্তেজিত হয়ে পড়েছি, আমরা সেই পোশাক বা বস্তুটি খুঁজে পেয়েছি যা আমাদের কাছে মনে হয়, একটি প্রিওরি নিখুঁত, কিন্তু পরে যখন আমরা আরও মনোযোগ দিয়েছি, আমরা বিস্তারিত জেনেছি বা সেই ভাল সম্পর্কে কিছু তথ্যের সাথে পরামর্শ করেছি, দেখা যাচ্ছে যে আমরা বুঝতে পারি যে এই পণ্যটি আমাদের কোন কাজে আসছে না! পোশাকের একটি টুকরা যা আমাদের আকার নয়, উদাহরণস্বরূপ। এটি আমাদের ধারণার চেয়ে বেশি সাধারণ। ভাগ্যক্রমে, আপনি সেই ক্রয়টি বাতিল করতে পারেন। তাই নোট নিন ওয়ালপপ এ কেনাকাটা কিভাবে বাতিল করবেন.
ওয়ালপপ অ্যাপগুলির মধ্যে একটি, ভিন্টেড বা সহ Milanuncios, ব্যক্তিদের মধ্যে ক্রয় এবং বিক্রি করার সময় আরও জনপ্রিয়। এই কারণে, আমরা তাদের জগতে নিজেদেরকে সম্পূর্ণরূপে নিমজ্জিত করা এবং কীভাবে কিছু মোটামুটি সাধারণ সমস্যা দেখা দিতে পারে তা কীভাবে সমাধান করা যায় তা শিখতে আগ্রহী বলে মনে করি, যার মধ্যে রয়েছে: কীভাবে একটি ক্রয় বাতিল করুন আপনি যদি বুঝতে পারেন যে এই পণ্যটি আপনার প্রত্যাশা পূরণ করে না এবং আপনি এটি ভুল করে কিনেছেন।
আমি Wallapop এ একটি কেনাকাটা করেছি কিন্তু আমি এটির সাথে এগিয়ে যেতে পারছি না, আমি কি করব?
আপনি প্রথম ব্যক্তি বা শেষ ব্যক্তি হতে চান না Wallapop-এ একটি কেনাকাটা বাতিল করুন, যাতে সমাধানগুলি ইতিমধ্যে তৈরি করা হয়েছে এবং অবশ্যই, আপনি সেই ক্রয়টি বাতিল করতে এবং অর্ডারটি ফিরিয়ে দিতে পারেন৷
কারণ? এগুলি বৈচিত্র্যময় হতে পারে, যেহেতু আপনি কেবল আপনার মন পরিবর্তন করেছেন। যে এই পাপ থেকে মুক্ত, সে প্রথম পাথর নিক্ষেপ করুক! যতক্ষণ পর্যন্ত পণ্যের বর্ণনা ততটা সত্য না হয় যতটা মনে হয় এবং পণ্যটি তারা যেভাবে আঁকেন ততক্ষণ না; যদিও অন্য সময় কি হয় যে আপনি পণ্য পছন্দ করেন এবং পণ্য বিবরণ সঠিক, যাইহোক, যখন আপনি অর্থ প্রদান করতে যান, তখন দেখা যায় যে একটি আছে পেমেন্ট পদ্ধতিতে সমস্যা. এই পরিস্থিতির পরিপ্রেক্ষিতে, এই ক্রয় প্রক্রিয়া চলতে পারে না এবং আমাদের অবশ্যই মাঝে মাঝে, Wallapop এ কেনাকাটা বাতিল করুন ত্রুটি সমাধান করতে।
Wallapop-এ কেনাকাটা বাতিল করার উপায়
পাড়া Wallapop-এ একটি কেনাকাটা বাতিল করুন আপনার দুটি উপায় আছে। প্রথমটি হল বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন এবং তার সাথে চুক্তিতে আসার চেষ্টা করুন। সাধারণত, এটি যথেষ্ট, বিক্রেতা বুঝতে পারছেন এবং চালানটি বাতিল করবেন। এটি তা করবে, সেইসাথে সহানুভূতির বাইরেও, যদি এটির কিছু থাকে, কারণ প্ল্যাটফর্মটি নিজেই এটির ক্ষতি করতে পারে যদি এটি ক্রেতার অনুরোধ উপেক্ষা করে, যেহেতু এটি পরে যারা বিক্রেতার ভূমিকাকে মূল্য দেবে এবং পরবর্তীরা আগ্রহী নয় নেতিবাচক মূল্যায়ন হচ্ছে.
দ্বিতীয়ত, এবং আপনি যদি বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন, হয় সে সাড়া না দেওয়ার কারণে, আপনার কাছে যেতে চায় না বা অন্য কোনো কারণে যা উভয়ের মধ্যে তরল যোগাযোগকে বাধা দেয়, আপনি অবলম্বন করতে পারেন Wallapop সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন.
আমরা উভয় বিকল্প বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করব।
বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করে কিভাবে Wallapop-এ একটি কেনাকাটা বাতিল করবেন
ক্রয়কৃত পণ্যের প্রোফাইলে এটি আপনার কাছে চলে আসবে বিক্রেতার সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন. তাকে পাঠাও ব্যক্তিগত সংবাদ এবং তাকে বলুন কি ঘটেছে। আপনি কি চান ব্যাখ্যা করুন আপনার ক্রয় বাতিল করুন, x কারণে। তার সাথে চুক্তিতে আসার চেষ্টা করুন।
বিক্রেতা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে তা কেউ গ্যারান্টি দিতে পারে না। একজন সফল বিক্রয়কর্মী হওয়ার জন্য একটি ভাল খ্যাতি আপনার স্বার্থে, এবং সম্ভাবনা আপনি বিক্রেতা আপনাকে সেই লেনদেন বাতিল করতে সাহায্য করে.
পেতে চেষ্টা করুন বিক্রেতার সাথে একটি চুক্তি, যা উভয় পক্ষের জন্য সবচেয়ে ইতিবাচক হবে, আপনার এবং তার উভয়ের জন্য। আপনি যদি এখনও আইটেমটি প্রেরণ না করে থাকেন তবে সমাধানটি বেশ সহজ হতে পারে, কারণ এটি কেবল চালানের সাথে এগিয়ে যাবে না এবং আপনি পণ্যটিকে আবার বিক্রয়ের জন্য প্রশ্নে রাখতে পারেন।
একটি ভিন্ন প্রশ্ন যদি পণ্য ইতিমধ্যে পাঠানো হয়েছে. এখানে জটিলতা আরও বেশি, যদিও সমানভাবে, একটি চুক্তিতে পৌঁছানো যেতে পারে Wallapop.
আপনি যে চুক্তিতে পৌঁছাতে পারেন তা উভয়ের প্রবণতা অনুসারে পরিবর্তিত হবে, যেহেতু আপনি একটিতে একমত হতে পারেন অর্থের আংশিক বা মোট ফেরত, মামলার উপর নির্ভর করে। বা এছাড়াও আইটেম পরিবর্তন অন্যের দ্বারা বা সরাসরি, কেনাকাটা বাতিল করুন আপনি যদি আইটেমটি এখনও প্রেরণ না করে থাকেন।
আপনি যদি একটি ভাল চুক্তিতে পৌঁছান, আপনি প্ল্যাটফর্মে একটি ভাল রেটিং দিলে বিক্রেতা এটির প্রশংসা করবে যাতে অন্যান্য ক্রেতারা দেখতে পান যে বিক্রেতা ন্যায্য, মনোযোগী এবং বিশ্বস্ত।
যদি, বিপরীতে, আপনি বিক্রেতার সাথে একটি ভাল বোঝাপড়ায় পৌঁছাতে না পারেন, তবে এটি পরিকল্পনা বি এ যাওয়ার সময়: Wallapop সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে কিভাবে Wallapop-এ একটি কেনাকাটা বাতিল করবেন
যখন বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করার উপায় আপনাকে ফলাফল দেয় না, তখন আপনার বাতিল করার জন্য আপনার কাছে প্রযুক্তিগত সহায়তা রয়েছে। সতর্কতা অবলম্বন করুন, এটি নিশ্চিত নয় যে প্রযুক্তিগত সহায়তা কাজ করলে আপনার ক্রয় বাতিল করা যেতে পারে! এটি ক্রেতা এবং বিক্রেতার মধ্যে একটি মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করবে এবং অবশেষে, বিষয়টি একটি সমাধানের দিকে নিয়ে যাবে।
সমর্থন মামলার পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করবে এবং এক বা অন্য ব্যবহারকারীকে কারণ দেবে।
Wallapop এ কেনাকাটা বাতিল করা এড়াতে চূড়ান্ত টিপস
সমাধান আছে, যেমনটি আমরা দেখেছি, যাইহোক, এই সমাধানগুলি চেষ্টা করা সুখকর নয় এবং দ্বন্দ্ব এড়ানোই ভাল। সমাধান আমাদের পক্ষে বা বিপক্ষে হতে পারে। অতএব, আমরা খুব সতর্কতা এবং সুপারিশ আমাদের ক্রয় সঙ্গে বিচক্ষণ হতে.
আপনার পছন্দের একটি আইটেম দেখুন? পর এটা বর্ণনা এবং ফটো. আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, সেগুলি যাই হোক না কেন, জিজ্ঞাসা করুন। ফটো তাকান এবং আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বিক্রেতার কাছে অনেক স্পষ্টীকরণ এবং বিশদ বিবরণের জন্য জিজ্ঞাসা করুন পণ্যটি ভালোভাবে জানার জন্য, এর বৈশিষ্ট্য এবং অবস্থা উভয়ই, যদি এটি নতুন হয়, যদি এটি ব্যবহার করা হয়, যদি এটির কোনো ক্ষতি বা ব্যর্থতা থাকে, যদি এটি আসল, ইত্যাদি।
অবশ্যই, যদি এটি একটি পোশাক হয়, নিজের জন্য বা আপনি উপহার হিসাবে দিতে যাচ্ছেন এমন কাউকে, নিশ্চিত করুন যে এই আইটেমটিতে রয়েছে সঠিক আকার.
শুধুমাত্র যখন আপনার কাছে সমস্ত তথ্য থাকবে, আপনি দেখতে পাবেন যে নিবন্ধটি আপনাকে এবং এর চূড়ান্ত মূল্যকেও নিশ্চিত করেছে, তারপর যাচাই করুন নির্বাচিত অর্থপ্রদান পদ্ধতি বৈধ, Que আপনার ভারসাম্য আছে যে অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনি কেনাকাটা করবেন এবং সবকিছু ঠিক আছে।
আমরা ব্যাখ্যা করেছি ওয়ালপপ এ কেনাকাটা কিভাবে বাতিল করবেন তবে, যা কাম্য তা হল আপনাকে এটি অবলম্বন করতে হবে না।