গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করার উপায় হিসাবে শপিং কার্টে ট্যাবলেট

আমাদের ট্যাবলেট দ্বারা বেষ্টিত থাকার অভ্যাস করতে হবে, সেগুলি সর্বত্র রাখতে হবে। এই ডিভাইসগুলির প্রতিটি ব্যবহারকারী ব্যক্তিগতভাবে যা দিতে পারে তার চেয়ে অনেক বেশি ব্যবহার থাকতে পারে, যেমনটি বর্তমানে সবচেয়ে বেশি, এবং এটি শুধুমাত্র কোম্পানিগুলির জন্য পদক্ষেপ নেওয়ার সাহস করে। তারা কি করতে যাচ্ছে কো-অপারেটিভ গ্রুপ, চায় যে ব্রিটিশ খাদ্য দোকান একটি গ্রুপ শপিং কার্টে ইমপ্লান্ট ট্যাবলেট গ্রাহক যখন আইটেমগুলি খুঁজছেন সুপারমার্কেটের আইল দিয়ে যান তখন পরিষেবাটি উন্নত করার লক্ষ্যে।

এটা অবশ্যম্ভাবী, প্রযুক্তির ব্যবহার এমন মাত্রায় প্রসারিত হয়েছে যেটা খুব কমই কল্পনা করেছিল এবং তা করতে থাকবে। যদি জিনিসগুলি সঠিকভাবে করা হয়, তাহলে আমরা ব্যবহারকারী হব যারা তাদের থেকে উপকৃত হব, যেহেতু উন্মুক্ত সম্ভাবনাগুলি কার্যত অন্তহীন. কিছুক্ষণ আগে আমরা আপনাকে বলেছিলাম চিলিস, একটি আমেরিকান রেস্টুরেন্ট চেইন 45.000 জিওস্ক ট্যাবলেট অর্জন করেছে যার সাহায্যে এটি এখন পর্যন্ত পরিচিত বৃহত্তম নেটওয়ার্ক গঠন করবে। এই ট্যাবলেটগুলির সাহায্যে, খাবারের সময় অর্ডার করা, বিল পরিশোধ করা এবং এমনকি ছোটদের বিনোদন দেওয়া অনেক সহজ হবে।

এটি এখন কো-অপারেটিভ গ্রুপ, এর চেয়ে বেশি একটি গ্রুপ ইউকে জুড়ে 2.800টি দোকান, দেশের প্রতিটি এলাকায় উপস্থিতি সহ, যা ক্রয়ের ক্ষেত্রে অগ্রগামী হবে। এর প্রস্তাবের সাথে অনলাইন কেনাকাটার কোনো সম্পর্ক নেই, তবে এখানে প্রযুক্তিটি একটি মূল্য সংযোজন পরিষেবা হবে যার উপর এটি ইতিমধ্যে শারীরিকভাবে সরবরাহ করা হয়েছে। ধারণা হল ট্যাবলেট দিয়ে কেনাকাটা করতে ব্যবহৃত কার্টগুলি সজ্জিত করুন যেখানে বিভিন্ন উপযোগিতা দেওয়া হবে।

সার্ভে

একটি বৈশিষ্ট্য ব্যবহারকারীদের এমন কিছু দাবি করার অনুমতি দেবে যা তারা মনে করে উন্নতি করতে পারে। এইভাবে, যখন গাড়িটি একটি নির্দিষ্ট বিন্দু অতিক্রম করে, তখন আপনি একটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন নকশা বা উপলব্ধ পণ্য সমীক্ষা এই নির্দিষ্ট এলাকায়। কো-অপারেশনের উদ্বেগের অন্যান্য বিষয়গুলি সম্পর্কেও প্রশ্ন করা যেতে পারে যেমন যুব বেকারত্ব এবং টেকসই খাওয়া, তাদের নিজস্ব গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রথম হাতের তথ্য পাওয়ার উপায়।

তথ্য

অবশ্যই, সমীক্ষা থেকে সংগৃহীত এই ডেটা আমাদেরকে ক্লায়েন্টদের অবগত রাখতে অন্যান্য নিজস্ব ডেটার সাথে একত্রে অফার করার অনুমতি দেয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি পণ্য কোন অঞ্চলে বা কতগুলি ইউনিট উপলব্ধ তা খুঁজে পেতে পারেন। স্বচ্ছতার সুস্পষ্ট অনুশীলনে, তারা পারে অন্যান্য ভোক্তাদের মতামত অফার উভয়ই সেই প্রতিষ্ঠান থেকে এবং অন্যরা চেইনের অন্তর্গত এবং এমনকি যেগুলি গোষ্ঠীর সাথে সম্পর্কিত নয়।

অন্যান্য ফাংশন

এই দুটি মৌলিক পয়েন্ট ছাড়াও, অন্যান্য ফাংশন আছে যা আকর্ষণীয় হবে। রিপোর্ট হিসাবে, ট্যাবলেট পরিবেশন করা হবে লাইভ টুইট করতে পারবেন মতামতের উপর যে ক্রয়টি উৎপন্ন হচ্ছে, এটি একটি খুব আকর্ষণীয় সামাজিক দিক প্রদান করে যদিও আমরা জানি না এটি সম্পূর্ণভাবে কার্যকর কিনা। ট্যাবলেট এছাড়াও সজ্জিত করা হবে কিছু গেম যা দিয়ে বাড়ির ছোটরা - এবং এত ছোটরা নয় - আড্ডা দিতে পারে।

"আমরা যুক্তরাজ্যে সেরা খাদ্য পরিবেশক হতে চাই এবং এর জন্য গ্রাহকরা আমাদের স্টোর সম্পর্কে কী ভাবেন তা জানা গুরুত্বপূর্ণ এবং সেই অনুযায়ী কাজ করে, হাই-টেক কার্টগুলি এই তথ্য সংগ্রহ করতে সহায়তা করবে যা তাদের নিজস্ব সুবিধার জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে "তিনি ব্যাখ্যা করেন। অ্যান্ড্রু মান, কো-অপারেটিভ এর গ্রাহকদের পরিচালক.

এর মাধ্যমে: মার্কেটিং ম্যাগাজিন